隐私政策
施行日期：2026年11月3日
BTNanda医院（빛이난다의원，以下简称"本院"）依照韩国《个人信息保护法》处理网站（btnanda.com）用户的个人信息。
本政策适用于网站。诊疗过程中收集的个人信息，将在您到院时另行说明并征得同意。
本政策为译文。如与韩文版本不一致，以韩文版本为准。
1. 处理的个人信息及目的
| 类别 | 项目 | 目的 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 所有访客（自动收集） | IP 地址、浏览器及设备类型、访问页面及时间、来源途径（上一个网站、链接上的来源标签）、Cookie 标识符 | 访问统计、改进网站、安全 | Google Analytics 14个月。托管服务的访问记录在服务商保存期限届满后自动删除 |
| 使用 Google 登录的用户 | Google 账号名称、电子邮箱、头像 | 确认登录（根据韩国医疗法，治疗评价仅向已登录的用户显示） | 不保存在本院服务器。仅保存在用户浏览器的登录 Cookie 中，退出登录或30天后删除 |
网站没有填写预约或咨询内容的表单。点击预约按钮、NAVER 预约、KakaoTalk、WhatsApp 链接后将跳转到相应服务，在该处填写的信息适用各服务的政策。
2. Cookie 的使用及拒绝方法
Cookie 是网站保存在用户浏览器中的小型文本文件。本院为统计访问（Google Analytics）和保持登录状态而使用 Cookie。
- 您可以在浏览器设置中阻止保存 Cookie 或删除已保存的 Cookie。
- 如仅想阻止 Google Analytics 收集，请安装 Google 提供的停用插件：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- 阻止 Cookie 后仍可正常浏览网站内容，仅无法使用需要登录的评价查看功能。
3. 委托处理及跨境传输
本院为运营网站，委托以下企业处理个人信息。两家企业的服务器位于韩国境外，访问网站时信息将通过网络传输。
| 接收方（联系方式） | 国家 | 项目 | 目的 | 保存期限 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc.（privacy@vercel.com） | 美国 | 访问记录 | 网站托管、不使用 Cookie 的访问统计 | 服务商保存期限届满后自动删除 |
| Google LLC（https://policies.google.com/privacy） | 美国 | 访问记录、Cookie 标识符 | 访问统计（Google Analytics） | 14个月 |
Google Analytics 不保存 IP 地址，本院也已设置不与 Google 共享这些数据用于广告。
如不希望信息跨境传输，可按第2条的方法阻止 Cookie 或 Google Analytics。通过托管服务的传输是加载网站所必需的，无法拒绝。
4. 向第三方提供
除第3条的委托外，本院不向第三方提供个人信息。但根据法律规定，调查机关等提出要求的情况除外。
5. 销毁
保存期限届满的个人信息将及时销毁。电子文件以无法恢复的方式删除。
访问统计可能仅以无法识别个人的合计数字形式保留。
6. 用户的权利
用户可随时要求查阅、更正、删除或停止处理本人的个人信息。请通过第8条的联系方式提出，本院将及时处理。也可通过法定代理人或受委托人提出。
本院不会在知情的情况下收集未满14岁儿童的个人信息。
7. 安全保障措施
- 网站的所有通信均使用 HTTPS 加密。
- 仅限必要的最少人员访问访问统计管理页面。
- 登录信息不保存在本院服务器。
8. 个人信息保护负责人
- 个人信息保护负责人：BTNanda医院 院长
- 电话：+82-2-318-1102
- 电子邮箱：btnd@btnanda.com
9. 权益侵害救济
如需就个人信息侵害进行咨询或举报，可联系以下韩国机构。
- 个人信息侵害举报中心：118，https://privacy.kisa.or.kr
- 个人信息纠纷调解委员会：1833-6972，https://www.kopico.go.kr
- 大检察厅：1301，https://www.spo.go.kr
- 警察厅：182，https://ecrm.police.go.kr
10. 政策变更
本政策自2026年11月3日起施行。如有变更，将在施行前7天起在网站上公告。